РЕХАУ — бренд, который разрабатывает инженерные системы и технологии для водо- и теплоснабжения. У компании есть клуб монтажников РЕХАУ. Про — там заказчики могут найти сертифицированных специалистов, которые работают с фирменными инструментами. Пройти обучение на монтажника можно в Академии РЕХАУ.

С помощью ПромоСтраниц клиент хотел повысить узнаваемость компании, рассказывать об Академии и показывать кейсы с реальными монтажниками, которые используют инженерные системы от РЕХАУ.

Нам нужно было писать статьи для сложной ниши. Рассказывать об инженерных системах: трубопроводах, системах управления микроклиматом, системах защиты от протечек, а еще объяснять, как их монтировать и обслуживать. И главное — выйти на установленный клиентом KPI:

• CTR — от 1%,
• дочитки — 40−45% по цене не больше 25−40 рублей,
• переходы — 30−35% по цене 80−100 рублей.

У РЕХАУ две основные целевые аудитории: монтажники и потенциальные заказчики монтажных услуг — те, кто собирается устанавливать у себя дома или в квартире инженерные системы. Мы писали статьи для обеих аудиторий: профессионалам рассказывали об Академии и ее преимуществах, показывали кейсы, а потенциальным клиентам — об ассортименте, стоимости, преимуществах продуктов клиента.

Процесс работы над статьями выглядел так.

Подбирали темы и делали заходы. Чтобы люди чаще переходили читать статьи, мы искали проблемы, которые чаще всего их беспокоят. Для этого общались с техническим отделом РЕХАУ: созванивались и обсуждали, что может завлечь, а что вряд ли привлечет клиентов. Эти наработки использовали потом для заходов. Для кейсов клиент сам выдавал нам темы и контакты героев.

Проводили созвоны с экспертами. Для выбранных тем и заходов собирали фактуру на интервью с экспертами. Уточняли непонятные детали, чтобы не допустить ошибок в текстах, старались вытащить интересные моменты, которые могут привлечь читателей.

Писали статьи. Чтобы заинтересовать читателей, в заголовки выносили боли аудитории, интересные факты и цифры. Для обложек подбирали цепляющие изображения из фотобанка клиента.

Статьи про ремонт и монтажные работы читают не только профессионалы, но и обычные люди. Они не станут разбираться в скучных лонгридах со сложными терминами, поэтому мы старались делать тексты простыми и легкими для восприятия.

В статьи для заказчиков добавляли жизненные сценарии, приводили понятные примеры, использовали реальные фото, схемы и таблицы для наглядности.

В кейсах для монтажников придерживались формата сторителлинга, где герой рассказывал о своем опыте простым языком.

Согласовывали с клиентом. Готовые материалы отдавали клиенту и оперативно правили комментарии. Когда все правки были отработаны, публиковали статьи на ПромоСтраницы.

Мы сами загружали статьи в рекламный кабинет клиента. Чтобы выйти на установленный клиентом KPI, следили за метриками и корректировали материалы, если видели, что показатели нужно улучшить.

Работали по такой схеме.

1. Запускали рекламную кампанию со статьей. В первые два дня смотрели, нет ли аномально высокой стоимости перехода. Если такое случалось, останавливали кампанию, разбирались, в чем причина, и перезапускали после оптимизации, чтобы не сливать бюджет.

2. Оптимизировали статью. Через 5−7 дней открутки смотрели на показатели и, если результаты нас не устраивали — например, было мало переходов или низкий процент дочитываний, корректировали материалы.

Вот что делали:

• подбирали более кликабельные заголовки и яркие обложки;
• правили текст статьи: сокращали без потери смысла, меняли местами разделы;
• корректировали лид-абзац: делали его более увлекательным и компактным;
• работали над CTA: четче объясняли, чего ждем от пользователя и что произойдет, когда он доскроллит материал до конца.

У нас был комфортный бюджет на продвижение — в среднем 300−500 тысяч рублей в месяц. Благодаря бюджету и большому количеству статей, которые мы откручивали одновременно, у нас получалось эффективно управлять рекламной кампанией: какие-то материалы останавливать, где-то увеличивать лимит дневного бюджета на статью и масштабировать результат.

В начале декабря 2023 года клиент сообщил, что ему важно открутить все остатки бюджета до конца январских праздников. Мы предложили клиенту провести эксперимент — увеличить максимальный дневной бюджет статьи до 5 000 рублей. Написали и запустили шесть рекламных статей разных форматов.

Когда рекламные кампании закончились, сравнили два периода: с 09.11 до 08.12 и с 09.12 до 08.01. Выяснили, что увеличение бюджета на 38% повысило количество переходов на 97%, дочитывания увеличились на 70%. А цены снизились: цена перехода — на 43%, цена дочитывания — на 23%.

Мы порекомендовали клиенту в дальнейшем экспериментировать с дневным бюджетом, особенно если главная метрика — переходы. При условии, что сами статьи качественные, а рекламная кампания адаптирована и скорректирована под KPI, масштабирование удешевляет результаты.

Мы писали для клиента статьи с марта 2023-го по январь 2024 года. За это время выполнили и даже превзошли установленный KPI. Открутили 4,1 млн рублей бюджета, получили CTR 1,1%, 153 556 дочитываний, 62 709 переходов по 65,41 рубля. В среднем показатель переходов составил 40,84% от дочитавших.

Благодаря рекламе в ПромоСтраницах брендом РЕХАУ стали интересоваться значительно чаще. Со статей для аудитории монтажников мы переводили читателей не на сайт, а на чат-бот РЕХАУ, чтобы они записывались на обучение и получали сертификацию. Особенно хорошо сработал материал про Клуб монтажников — с него к клиенту пришли целевые лиды.

Сейчас мы снова пишем статьи для ПромоСтраниц РЕХАУ. Клиенту нравится наш подход к работе и результаты, которые мы выдаем.