Дополнительные материалы к видеолайфхакам от Деловой среды
Сделали конспекты 70 видеороликов, написали к ним инструкции и чек-листы, подобрали книги по тематике
О клиенте
«Деловая среда» — платформа знаний для бизнеса, созданная Сбербанком при поддержке Министерства экономического развития РФ. Для предпринимателей на площадке собраны курсы, инструкции, статьи, видеоролики и полезные сервисы.
Задачи
Клиент запустил платный проект «120 секунд», где в коротких роликах бизнесмены делятся полезными лайфхаками. Например, как проверить эффективность сайта, получить тендер или вырастить из сотрудника лидера. Нам нужно было подготовить к этим роликам дополнительные материалы: конспекты, инструкции, чек-листы и книжные подборки.
Что мы сделали
Подготовили конспекты роликов
Чтобы закрепить информацию из ролика, к каждому видеолайфхаку написали конспект. Придумали простую и понятную структуру: для кого, основные тезисы, результат от применения советов на практике.
Собрали информацию для материалов
Нам нужно было не просто дополнить материалы из роликов, а сделать уроки максимально полезными. Поэтому мы изучили каждый лайфхак и подобрали к нему дополнительную информацию. Все данные брали из проверенных источников и согласовывали с экспертами «Деловой среды».
Чтобы работать с жалобами клиентов, нужно сначала их собрать. Мы рассказали, как это сделать в инструкции, а в чек-листе предупредили о типичных ошибках
Оформили инструкции и чек-листы
Из полученной информации сделали подробные инструкции на разные темы: от оформления роликов на YouTube до упаковки франшизы.
Все инструкции получились объемными. Например, на этом скриншоте только часть материала
Чек-листы делали в разных форматах и проверяли, какой лучше зайдет в конкретном лайфхаке. В основном использовали три варианта: проверь себя, как правильно и как неправильно.
Все чек-листы можно использовать на практике. Например, с помощью этого списка легко проверить продающие элементы на сайте
Нашли книги по тематике
Подобрали к каждому ролику по две книги, которые дополняют тему лайфхака. Добавили краткое описание и выделили главные мысли, чтобы предпринимателю легче было решить, стоит читать книгу или нет.
Книги к лайфхаку «Как проверить эффективность сайта за четыре шага»
Результаты
Дополнительные материалы по каждому видеолайфхаку оформили в PDF-файл и отдали клиенту. Теперь на странице проекта «120 секунд» предприниматели смогут скачать документ с инструкциями, чек-листами и книжными рекомендациями. Всего проработали 70 роликов за 1,5 месяца.