Расскажите нам о своей задаче
редакция
Пишем статьи в блог на vc.ru для Centra — маркетплейса рекламных площадок, сервисов и услуг
Написали 20+ статьей с суммарным охватом 40 000 просмотров
дизайн
О клиенте
Centra — маркетплейс, с помощью которого продвигают товары и услуги крупные компании, например 2ГИС, Нетология, Читай-город, Делимобиль. Всего более 300 брендов. На платформе можно закупать рекламу, отдавать ее на маркировку, консультироваться с экспертами по рекламным продуктам и тестировать новые инструменты. По договору оферты клиенты получают доступ к более чем 300 рекламным площадкам через единое окно.
Задачи
Centra сама вела блог на vc.ru, но не успевала выпускать контент, чтобы регулярно размещать его на площадке. Через экспертные материалы хотели рассказывать о компании на широкую аудиторию, привлекать новых клиентов и сотрудников. Чтобы блог работал эффективно, клиент попросил нас наладить производство контента — сделать выпуск статей непрерывным и создать комфортные условия для коммуникации с экспертами.
Что мы сделали
Придумываем темы и собираем фактуру
Чтобы статьи были полезными для читателей и получали хорошие охваты, мы изучили продукт клиента и наладили работу с экспертами.
Раньше темы для статей придумывал медиаменеджер, а сотрудники писали для них черновики — это отнимало много рабочего времени. К тому же эксперты не понимали, какую пользу блог может принести бизнесу, и не проявляли инициативу. Подготовка публикаций часто затягивалась.
Сейчас мы сами находим темы для статей — подбираем материалы, которые подсвечивают преимущества компании и раскрывают ее экспертность. Иногда клиент приносит нам темы, тогда мы придумываем к ним несколько заходов на выбор.
Для каждой статьи клиент выделяет нам спикера. Теперь вместо того, чтобы писать материал самому, эксперт отвечает на вопросы редактора на созвоне или оставляет комментарии в гугл-доке. Обычно на интервью уходит всего 40−60 минут.
Раньше темы для статей придумывал медиаменеджер, а сотрудники писали для них черновики — это отнимало много рабочего времени. К тому же эксперты не понимали, какую пользу блог может принести бизнесу, и не проявляли инициативу. Подготовка публикаций часто затягивалась.
Сейчас мы сами находим темы для статей — подбираем материалы, которые подсвечивают преимущества компании и раскрывают ее экспертность. Иногда клиент приносит нам темы, тогда мы придумываем к ним несколько заходов на выбор.
Для каждой статьи клиент выделяет нам спикера. Теперь вместо того, чтобы писать материал самому, эксперт отвечает на вопросы редактора на созвоне или оставляет комментарии в гугл-доке. Обычно на интервью уходит всего 40−60 минут.
В первой статье написали о компании Centra — рассказали, как они запускали продукт, с какими проблемами столкнулись и как сейчас платформа помогает инхаус-командам. Статью прочитали 2,5 тыс. пользователей
Когда сотрудники Centra увидели, что статьи в блоге читают, то стали проявлять больше инициативы. Сейчас охотно делятся с редактором экспертными знаниями и отвечают на дополнительные вопросы. А иногда даже проявляют инициативу и сами пишут драфты, которые мы перерабатываем в статьи.
Пишем материалы командой авторов
У Centra достаточно сложный продукт со своей спецификой. Чтобы понятно рассказывать читателям о платформе, полезно разбираться в ее тонкостях. Поэтому для работы над статьями мы привлекаем постоянных авторов. Это помогает делать материалы лучше — авторы знают продукт компании, ее ToV и быстрее вникают в новые темы.
Каждую статью пишем в несколько этапов: составляем заходы, пишем план, драфт, готовим идеи для обложки. Все этапы согласовываем с клиентом. А финальную версию материала вычитывают наши корректоры
Работу по верстке тоже взяли на себя — готовый материал на vc.ru выкладывает редактор, ответственный за проект. Чтобы статьи получали больше просмотров, день публикации подстраиваем под эксперта — так сотрудник Centra может оперативно отвечать на вопросы читателей.
К статье об онбординге пользователи оставили 135 комментариев и 30 заявок от соискателей, а vc.ru опубликовал ее в своем телеграм-канале
Делаем креативные обложки — используем мемы и коллажи
На этапе драфта приносим клиенту три идеи для обложки статьи. Обычно используем мемы и коллажи — они хорошо привлекают внимание. Идею, которую выбирает клиент, реализуют наши дизайнеры — обрабатывают изображения, составляют коллажи и отрисовывают иллюстрации. В оформлении обложек придерживаемся фирменных цветов клиента: звездный белый, черная дымка и желтый рассвет.
Чтобы сделать обложку к статье про EdTech-продукты, использовали нейросети — сделали изображение четче. В комментариях даже отметили, что в первый раз видят этот мем в таком качестве
Результаты
С февраля 2023 года написали 20+ статей в блог Centra на vc.ru. Наладили регулярный выпуск материалов и комфортный процесс работы — теперь клиенту не нужно придумывать тем, собирать фактуру и писать материалы. Эксперты компании перестали тратить время на черновики и в удобном для себя режиме делятся с нами знаниями, которые мы упаковываем в статьи.
За время работы клиент получил более 20 лидов. Это хороший результат, потому что продукт Centra рассчитан на узкую аудиторию: крупный бизнес и рекламные агентства. У клиента улучшились маркетинговые метрики: стало больше заявок и повысилась конверсия. Суммарно статьи принесли уже больше 40 тыс. просмотров, а процент дочитывания держится на уровне 30−50%.
За время работы клиент получил более 20 лидов. Это хороший результат, потому что продукт Centra рассчитан на узкую аудиторию: крупный бизнес и рекламные агентства. У клиента улучшились маркетинговые метрики: стало больше заявок и повысилась конверсия. Суммарно статьи принесли уже больше 40 тыс. просмотров, а процент дочитывания держится на уровне 30−50%.
Отзыв клиента
Что думают о нашей работе в Сentra
Ксения Бондарева
медиаменеджер Сentra. ai
Ребята помогают нам вести корпоративный блог на vc.ru. А поскольку мы B2B-продукт, задача все-таки не особо простая, учитывая аудиторию площадки и наше направление. Но редакция прекрасно справляется со всем!
С первых дней был заметен профессионализм и искренний интерес к нашему сотрудничеству. Мне очень нравится их ступенчатый подход к написанию текстов — так нам виден и понятен весь процесс от сбора информации до конечной статьи. Редакция нацелена на качество, основательно погружается в наш продукт и каждую тему, о которой пишет, при этом не перегружает тексты, делая их легкими и выразительными.
С ребятами приятно работать, они оперативны, точно доносят свои мысли, открыты к диалогу, да и просто отлично делают свою работу. Рада, что мы однажды начали сотрудничать (а нашли мы Рыбу в статье на vc.ru о том, как надо писать статьи!).
Продолжаем работать и планируем создавать совместные проекты еще и еще!
С первых дней был заметен профессионализм и искренний интерес к нашему сотрудничеству. Мне очень нравится их ступенчатый подход к написанию текстов — так нам виден и понятен весь процесс от сбора информации до конечной статьи. Редакция нацелена на качество, основательно погружается в наш продукт и каждую тему, о которой пишет, при этом не перегружает тексты, делая их легкими и выразительными.
С ребятами приятно работать, они оперативны, точно доносят свои мысли, открыты к диалогу, да и просто отлично делают свою работу. Рада, что мы однажды начали сотрудничать (а нашли мы Рыбу в статье на vc.ru о том, как надо писать статьи!).
Продолжаем работать и планируем создавать совместные проекты еще и еще!
