Что такое инфотейнмент и как он работает

Инфотейнмент (от англ. information — «информация» и entertainment — «развлечение») — это информационно-развлекательный формат контента. С его помощью можно рассказать сложный для восприятия материал в легкой и непринужденной форме — например, через мемы или короткое видео.

Инфотейнмент можно применить в любом типе контента: в сводке новостей, аналитических программах, документальных фильмах или шоу. Главное — представить тему в развлекательной и понятной форме.

Через сатиру или яркие спецэффекты можно сделать информацию более увлекательной и запоминающейся. Из-за этого способ популярен в современных медиа и образовательных продуктах: легкость подачи привлекает широкую аудиторию.

К функциям инфотейнмента можно отнести:

• Привлечение внимания. Красочные иллюстрации или особый стиль текста выделяются среди обычных записей в ленте социальных сетей и способны собрать вокруг себя больше аудитории.
• Объяснение сложного. Если информация сложная, то ее можно объяснить поэтапно простыми словами — например, через карточки в социальных сетях. Так материал усвоится легче и читатель или зритель узнает что-то новое для себя.
• Развлечение и вовлечение аудитории. Через геймификацию можно упростить восприятие контента и получить больше положительных откликов от аудитории. Например, сделать подводку к статье через небольшой тест.

С помощью развлекательного контента можно подать любую информацию: от полезной до не очень. Например, историю развода светской дивы можно рассказать в формате ток-шоу, и это тоже будет инфотейнмент, как и объяснение теории струн через мемы.

Есть несколько видов инфотейнмента:

Конструктивный. Такой вид направлен на то, чтобы улучшить понимание сложных тем. Этого можно добиться через инфографику, карточки с объяснениями, документальные фильмы. Через конструктивный формат контента гораздо проще привлечь внимание и заинтересовать аудиторию сложными, важными и значимыми вопросами.

Деструктивный. Этот способ больше про привлечение внимания, а не про пользу. Если видите кликбейтные заголовки, передачу о скандалах или сплетнях, значит, перед вами деструктивный инфотейнмент. Такой контент привлекает внимание и усваивается проще: людям скорее будет интереснее прочитать про развод забытого певца начала нулевых, чем узнать принцип работы двигателя внутреннего сгорания. Поэтому такой формат предназначен для развлечений и охватов.

Инфотейнмент справляется с привлечением и удержанием интереса аудитории, главное — попадать в tone of voice компании. Делайте контент под ваш формат или тематику: если это серьезное издание про защиту окружающей среды, то мемы не очень подойдут. А вот объяснить в карточках, почему важно убирать за собой после пикника на природе, или представить в виде инфографики карту обитания редких животных будет уместнее.

Разберем, какие приемы инфотейнмента могут помочь бизнесу.

Объяснить сложное. Карточки в соцсетях и информационные видеоролики способны «на пальцах» донести информацию до пользователей.

Допустим, банк может рассказать о новом тарифе и объяснить его преимущества через карусель. Визуально информация воспринимается легче и цепляет внимание пользователей в лентах соцсетей — так больше людей узнает о продукте и воспользуется им.

Обучить. Через вебинары или онлайн-мероприятия можно поделиться опытом и знаниями в вашей отрасли.

Например, вебинар для маркетологов может привлечь не только представителей профессии, но и предпринимателей, которые хотели бы понять нюансы работы или же найти себе сотрудника в штат. В глазах коллег вы заявите о себе в роли эксперта, а владельцам бизнеса можете предложить свои услуги.

Вовлечь. Создавайте квизы, геймифицируйте контент, делайте инфографику: подписчики хотят не только получать прикладную информацию, но и развлечься. Это повысит вовлеченность аудитории, увеличатся охваты, и о вашей компании узнает больше людей.

Предположим, вы удаленщик и ведете свой блог. Расскажите в соцсетях о правильном обустройстве рабочего места: какой высоты должен быть стол, с какой стороны желательно поставить лампу, чтобы сохранить зрение. В конце поста попросите подписчиков скинуть фото, как они организовали свое пространство, — отпишется много людей в комментариях. Чем больше взаимодействий с записью произойдет, тем большему количеству людей ее покажут алгоритмы.