Как автору найти постоянных клиентов и работать с ними долго и плодотворно

Автору на фрилансе нужно уметь не только писать классные тексты, но и общаться. Те, кто качает оба этих навыка, быстрее находят работу и чаще получают предложения поработать вдолгую. В статье рассказываем, как искать клиентов и продуктивно с ними работать на длинной дистанции, чтобы не выгореть через полгода и не сбежать из копирайтинга.

Рассмотрим две ситуации: когда автора не берут на работу и когда его не зовут работать вдолгую.

В первом случае копирайтер активно откликается на вакансии, но получает отказы или просто игнор. Скорее всего, надо поработать с откликом:

Проще всего писать по пунктам, которые указаны в вакансии. Если в ней есть требования по образованию и конкретному опыту, сделайте на них акцент. Если просят прислать ссылку на портфолио — прикрепляйте ссылку на него, а не на блог, который вы ведете.

Если компания расстается с автором после 1−2 текстов, возможно, дело в его уровне и подходе к работе. Например, он совершает одну или несколько ошибок из этого списка:

Там же, где и разовые проекты. Вот самые популярные варианты.

Зарегистрируйтесь на бирже. Возьмите несколько заказов, чтобы набить руку и сделать тексты для портфолио. Если заказчику понравятся ваши работы, он может позвать вас в штат.

Устройтесь в агентство. В нем не придется общаться с заказчиками напрямую, зато получите большой поток разных задач и поработаете в паре с редактором.

Предложите услуги небольшим компаниям или экспертам. Расскажите, чем вы можете быть полезны, или сделайте небольшую бесплатную работу. Даже если вам откажут, у вас появится текст для портфолио.

Разместите резюме на сайтах для поиска работы. Обычно там ищут сотрудников на полный рабочий день. В поиске попадаются вакансии и в агентства, и в штат компаний.

Подпишитесь на каналы с вакансиями в соцсетях. Вот в этой статье мы дали большой список таких каналов и подробно рассказали, как копирайтеру без опыта найти клиентов.

Во-первых, надо постоянно развиваться, проявлять инициативу, соблюдать сроки и писать сильные тексты.

Во-вторых, надо следовать принципу «делай достаточно хорошо». Это не значит, что нужно работать кое-как. Надо по-прежнему разбираться в задаче, анализировать аудиторию и учитывать полезное действие текста. Просто не надо пытаться довести все до идеала.

Если отбросить перфекционизм, то будет проще работать. Вы будете:

Если клиент замучал вас правками, можно обидеться и хлопнуть дверью. А можно разобраться в ситуации и извлечь из нее максимум пользы.

Выдохните и не принимайте близко к сердцу. Замечания от заказчика — часть работы копирайтера. Они помогают сделать текст лучше, поэтому выпейте ромашкового чая, немного передохните и возвращайтесь к тексту.

Перечитайте правки и уточните, чем именно недоволен клиент. Задайте наводящие вопросы в переписке или предложите созвониться. Ваша задача — получить максимум конкретики, а не доказать свою правоту.

Не спорьте из-за косметических правок. Иногда клиент просит заменить слово «теплый» на «согревающий». Если смысл текста от этого не меняется, сделайте так, как надо клиенту.

Другая ситуация, когда правки могут навредить тексту. Например, клиент заказал статью о своем приложении, но просит убрать все скриншоты. Ваша задача — донести, что простыню текста без иллюстраций не дочитают до конца.

Если замечания по делу и вы действительно накосячили, не скатывайтесь в пучину самобичевания. Лучше расскажите, как будете исправлять косяк. Обговорите время, к которому все исправите.

Предлагайте решения, если что-то пошло не так. Например, вы обещали, что рассылка приведет клиентов, а их нет. Бесплатно проанализируйте ситуацию и исправьте ошибки.