Читайте в Телеграме, как писать и заказывать контент
продвижение

Реклама в Дзене: подробный гайд по продвижению для бизнеса

полезное
дзен
Полина Калиниченко
составила гайд по продвижению в Дзене
За 3 года мы запустили больше сотни рекламных кампаний в Дзене и написали тысячу статей для клиентов из разных сфер. Знаем, какому бизнесу подходит площадка, как делать рекламный контент и как продвигаться, чтобы тратить бюджет эффективно. В этом гайде собрали весь наш опыт и делимся с вами.

Главное о продвижении в Дзене

Дзен — это платформа, где блогеры, медиа и бизнес делятся контентом. Ежедневно на площадку заходит 22 млн пользователей. Авторы могут делать контент в пяти форматах: посты, статьи, короткие и длинные видео, онлайн-трансляции.

В Дзене работает лента рекомендаций. Алгоритм изучает интересы пользователя и показывает ему релевантный контент. Рекламные статьи в том числе. Например, если
человек интересуется ремонтом — то увидит публикации от дизайнерских компаний и строительных магазинов. А, раз тема ему близка, с большей вероятностью их откроет.

Раньше продвижение в Дзене было одной из функций площадки. С 26 июля рекламные статьи вышли за пределы Дзена и стали отдельным продуктом — ПромоСтраницами. Теперь они работают на технологиях Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Кроме Дзена, появляются на баннерах в сервисах Яндекса, на сайтах партнеров и в мобильных приложениях. Это дает охват 70 млн аудитории в день.
В чем польза для бизнеса. Лента рекомендаций позволяет дотянуться до теплой аудитории, той, которой может быть интересен ваш продукт. А формат рекламной статьи предполагает долгий контакт с пользователем. В среднем аудитория Дзена читает публикацию 2 минуты. За это время она успевает познакомиться с продуктом, узнать его преимущества и прогреться к покупке.

3 категории бизнеса, которым подходит продвижение в Дзене

В Дзене есть целевая аудитория почти любого бизнеса. Здесь сидят автолюбители и геймеры, домохозяйки и предприниматели, путешественники и ценители домашнего уюта.

Дзен показывает такую карту интересов аудитории

Реклама в Дзене хорошо работает для b2c услуг, но и b2b здесь тоже успешно продвигают. Главное, чтобы ваша компания подходила под одну из трех категорий.
  • Вы предлагаете товары и услуги широкого спроса: недвижимость, пылесосы, фильтры для воды, пластиковые окна. Этими продуктами пользуются все, поэтому среди разношерстной аудитории Дзена будут ваши клиенты.
  • Вы продаете сложные продукты: кредитные карты, онлайн-курсы, подписку на кофе. Людям может быть сложно сразу увидеть ценность и разобраться, как пользоваться продуктом. Рекламная статья позволяет последовательно обо всем рассказать.
  • У вас необычный товар: детские кофты-игрушки, деревянные пазлы для взрослых или шахматные шоу. Люди приходят в Дзен развлекаться, они охотно открывают такие статьи и прогреваются.
Дзен точно не подойдет бизнесу, который работает в одном или нескольких небольших регионах. Алгоритм не наберет достаточный объем аудитории, чтобы найти людей, которым интересен ваш контент. Поэтому если у вас пара салонов красоты в Тюмени или база отдыха в Краснодарском крае, реклама в Дзене будет не эффективной.

Москва и Санкт-Петербург — исключения. Если у вас локальный бизнес в этих регионах, площадку можно использовать для продвижения.

Реклама в Дзене закрывает задачи всей воронки продаж

Рекламные статьи помогают сформировать спрос, познакомить с продуктом, подтолкнуть к покупке.
  • Формирует спрос в моменте. Иногда люди не понимают, что какой-то продукт может здорово облегчить им жизнь. В рекламной статье мы предлагаем им решение. Это работает так: читатель видит в ленте интересный заголовок → переходит в статью → узнает, как продукт помогает справиться с проблемой, в чем его особенности и преимущества → переходит на сайт, чтобы купить.

    Почему люди заказывают натуральные продукты во ФРЭШ вместо похода в магазин.

    Читатель не знал, что качественные натуральные продукты можно заказать в интернете-магазине. Но у него была проблема: не устраивало качество еды из супермаркета. После этой статьи он понял, где заказать спелые манго и ароматное молоко.
  • Формирует отложенный спрос. Продвижение в Дзене помогает познакомить читателя со сложным продуктом. Квартиры и машины не покупают после прочтения одной статьи. Но вы можете рассказать о своем предложении аудитории, а потом догнать ее ретаргетингом.

    В москве строят жилой квартал с щепоткой диджитала .

    В этой статье рассказали про прогрессивный жилой комплекс, где в каждом доме коворкинг, а дверь в подъезд открывается со смартфона. Теперь читатель знает, что есть квартиры, которые соответствуют его потребностям и образу жизни.
  • Знакомит с продуктом. Часто предложения брендов часто кажутся одинаковыми, поэтому пользователь не понимает, продукт какой компании выбрать. Реклама в Дзене позволяет развернуто показать преимущества и особенности продукта и объяснить человеку, почему лучше покупать именно у вас.

    Купила чай, а там настоящий ананас! Рассказываю, что такое СОКОчай, и показываю, что внутри.

    В статье рассказали о вкусном чае с настоящими кусочками фруктов. Читатель понял, почему не стоит покупать чай в супермаркетах, и в чем преимущества этого продукта.
  • Подталкивает к покупке. Реклама в Дзене может прогревать аудиторию и сразу переводить на сайт или маркетплейс.

    Собираетесь нанять секретаря? Попробуйте бота Маша!

    В статье рассказываем о преимуществах продукта, показываем отзывы реальных пользователей и призываем совершить конкретное действие — начать использовать продукт.

Основной инструмент продвижения — рекламные статьи

Сегодня статьи — единственный рекламный формат в Дзене. В них можно добавлять видео, гифки, картинки, а еще тестировать разные варианты обложек и заголовков, чтобы найти лучшую комбинацию для продвижения. Статьи недорогие в производстве. Их легко редактировать после публикации: например, можно сократить текст, если у него плохая дочитываемость. С видео бы так просто не получилось.

Вот основные фишки рекламных статей в Дзене.
  • «Прогревающий» эффект. С интересной статьей пользователь взаимодействует в среднем 2 минуты. За это время он успевает познакомиться с продуктом, узнать преимущества, понять, для чего он ему нужен. В результате человек переходит на лендинг, где может совершить покупку.
  • Бесшовный переход Scroll2Site в конце статьи. Читателю не нужно кликать на кнопку, чтобы перейти на сайт рекламодателя. Для этого он просто свайпает вниз. Scroll2Site увеличивает конверсию из дочитываний.
  • Инструмент таргетинга. В Дзене есть автоматический таргетинг и ручная настройка. Основой автоматического служит сам контент. Алгоритмы подбирают релевантную аудиторию и показывают ей публикацию. Статья привлекает людей интересной темой в заголовке. Вручную можно установить пол, возраст, регион и устройство, с которого сидит пользователь. Это нужно, если вы рекламируете продукты только для определенных людей, например для женщин или жителей Московской области.

Как сделать рекламную статью своими силами

Для успешной рекламы в Дзене важно соблюдать баланс между нативностью и продажей. Если написать статью по логике продающего поста Вконтакте, она не сработает. Аудитория почувствует, что ей пытаются «втюхать», и уйдет читать другие полезные или развлекательные статьи.

Слишком мало рассказывать о продукте тоже нельзя. Тогда читатель не успеет прогреться и продвижение окажется неэффективным. Хорошая рекламная статья дает увлекательную информацию для аудитории и прямо объясняет преимущества продукта.

Сделайте несколько разных статей

Невозможно заранее понять, с какого ракурса подать информацию, чтобы статья выстрелила. Поэтому мы советуем сделать минимум 2−3 разных статьи для одной рекламной кампании. Этого хватит, чтобы протестировать маркетинговые гипотезы и найти удачную. Запускать одну статью непродуктивно: реклама в Дзене может получится дорогой, а заменить неудачную статью будет нечем.

Для одной статьи придумайте разные заходы

Заход — маркетинговая гипотеза. В нем мы отвечаем на три вопроса: на какую боль читателя надавить, какие преимущества продукта выделить и в каком виде подать информацию.

Пример захода, который мы сделали в агентстве для клиента-застройщика

Заход решает две задачи. Во-первых, показывает, каким получится текст. С ним вы будет уверены, что аргументов и полезного материала точно хватит. А команде будет легче работать и согласовывать статью. Во-вторых, заход помогает сделать действительно разные статьи для одной кампании — например, разделить темы по проблемам аудитории.

Пример разных заходов для одной статьи о банковской карте:
→ Заход № 1. Рассказываем, как выбрать карту, чтобы не ошибиться с выбором.

→ Заход № 2. Рассказываем, сколько денег можно сэкономить, если завести дебетовую карту от Альфа-Банка. Это зацепит тех, кто хочет понять рациональную выгоду.

→ Заход № 3. Статья от первого лица с отзывом о том, как удалось заработать на кэшбэке

→ Заход № 4. Рассказываем 4 необычных факта о дебетовой карте для тех, кто не видит в них разницы.

→ Заход № 5. Рассказываем о заблуждениях вокруг дебетовых карт, из-за которых читатель может выбрать невыгодный вариант

Для каждого захода выберите формат

Формат — то, с какой подачей и логикой вы пишите текст. Мы советуем начинать с базовых форматов. Они подойдут, если вы первый раз продвигаетесь в Дзене или ищите новые подходы.
  • Статья-объяснение с ответами на базовые вопросы о продукте. Например: «Хочу завести вторую карту. Что учесть при выборе?».
  • Вопрос-ответ. Отличается от объяснения более жесткой структурой. Вопросы могут быть широки и достаточно узкими, отталкивайтесь от ваше целевой аудитории. «Где открыть карту, чтобы заработать на кэшбэке?».
  • Мифы. Это образовательно-развлекательный формат, в котором мы разрушаем предрассудки аудитории."5 мифов о дебетовых картах, в которые лучше не верить".
  • Причины. Это объясняющий формат, в котором каждая причина — аргумент в пользу продукта. «5 причин завести кредитку вместо дебетовой карты».
  • Юзкейс. История от первого лица, в которой герой рассказывает о продукте. Чтобы статья получилось фактурной, найдите реального человека, который пользуется продуктом, и напишите рассказ от его лица. «Пользуюсь кредиткой 3 месяца: рассказываю, правда ли она выгоднее дебетовых карт».
  • Инструкция. Объясняет читателю, как пользоваться продуктом. Можно сделать в виде чек-листа или советов. «Как обращаться с кредиткой так, чтобы она приносила только прибыль».
  • Ошибки. Образовательный формат, который позволяет прояснить то, что пользователь не понимает и делает неправильно. Или как продукт поможет избежать ошибок. «Какие ошибки часто совершают при выборе кредитной карты?».
Форматы можно комбинироватьделать чек-лист в юзкейсе, показать ошибки в объясняющей статье или добавить к инструкции блок в формате вопрос-ответ.

Тщательно проработайте заголовок, обложки и CTA

Заголовок, обложка и CTA — важнейшие элементы рекламной статьи. Если заголовок и обложка не привлекут внимания, человек не зайдет в статью. Если в конце будет слабый призыв к действию — у читателя может не хватить мотивации перейти на сайт или сделать другое целевое действие.

Для каждой статьи мы советуем подбирать минимум 5 вариантов заголовков и 3 варианта обложек. Дзен протестирует все комбинации и покажет самую удачную. На нее можно пустить больше трафика, а другие варианты отключить. Так продвижение получится дешевле, но эффективнее.

Хороший заголовок в Дзене:

  • Продает не продукт, а статью. Он должен заинтересовать читателя настолько, чтобы тот пошел изучать текст. Например, вместо «Альфа-Банк дает кешбэк 10% на всё» попробуйте вариант «Рассказываем, как пользоваться кредиткой, чтобы возвращать 10% стоимости за доставку еды и такси».
  • Не похож на кликбейт. Заголовки в стиле желтой прессы не пропустит модерация. Но даже если вам удастся ее обойти, кликбейт привлечет мусорный трафик.
  • Соответствует тексту статьи. Если в заголовке вы написали «Как выбрать дебетовую карту», значит в статье должны объяснить, что надо смотреть на стоимость обслуживания, прозрачность договора и кэшбэк.
  • Умещается в 56 символов. Если сделать длиннее — не поместится на баннер в РСЯ.

Обложка должна привлекать внимание, чтобы читатель захотел на нее кликнуть. Мы советуем подбирать несколько концептуально разных обложек. Алгоритмы протестируют их вместе с заголовками.

В статье про банковскую карту можно показать саму карту, людей и ситуации, в которых она понадобится

Чтобы написать эффективный призыв к действию, следуйте нашим правилам:
  • Четко говорите, что нужно сделать и что человек за это получит. Например, «Переходите на сайт, чтобы заполнить простую анкету и заказать кредитную карту в любое удобное вам время и место» лучше, чем просто «Переходите на сайт».

  • Предлагайте скидки и бонусы, если они есть. Бесплатные вебинары или тестовые периоды тоже хорошо работают.

  • Привлекайте преимуществами. Если у вас нет цели продать прямо сейчас, привлеките человека на сайт через любопытство. Расскажите о фишках, которые ждут. Например, программа для подсчета правильного количества калорий.

  • Для сложных и дорогих продуктов призывайте сделать маленький первый шаг. Если продаете квартиру, пригласите посмотреть планировки, если пишите о загородном комплексе — покажите красивые номера.
Хотите еще больше советов по копирайтингу и работе редакций — подпишитесь на наш блог. Много полезных писем и чуток анонсов наших курсов, чтобы не пропустить интересное.

У кого заказать статью для рекламы в Дзене

Не обязательно выпускать статьи своими силами. Их можно заказать у команды ПромоСтраниц, в агентстве-партнере или найти проверенного автора на бирже ПромоСтраниц.
Получить 3−5 бесплатных статей от команды ПромоСтраниц. Сейчас действует 4 программы помощи для рекламодателей Дзена. Чтобы участвовать, нужно пополнить счет рекламного кабинета от 200 000 рублей. Авторы внутренней редакции помогут выбрать тему, придумают заходы, напишут статьи. Вам останется загрузить их в рекламный кабинет и начать продвижение.
Заказать статьи в агентстве контент-маркетинга. Специалисты из агентств понимают, как работает контент и продвижение. Они знают, какие фишки лучше использовать для рекламы недвижимости или злаковых батончиков, умеют прогнозировать метрики и стоимость целевых действий. А еще у них можно заказать комплексную услугу: написание статей и продвижение.
Заказать статьи у авторов с биржи ПромоСтраниц. Здесь размещают портфолио опытные специалисты, которые закончили специальный курс от команды ПромоСтраниц, прошли все тесты и знакомы со спецификой подготовки контента для этой площадки.
Иногда проще обучить свою команду работе с Дзеном, чем бесконечно рассказывать о тонкостях бизнеса подрядчикам. Мы провели 3 потока в Школе рекламных текстов Дзена и выпустили больше сотни хороших авторов и рассказали про это в кейсе. Можем и вам помочь запустить корпоративное обучение.

Какую стратегию продвижения статьи выбрать

У ПромоСтраниц есть 2 стратегии продвижения.
  • Вовлечение. Вы платите за каждое дочитывание. Это когда человек долистал статью до конца и провел в ней больше 30 секунд. Стоимость начинается от трех рублей. Стратегия вовлечения подходит, когда нужно продать товар или услугу. Она позволяет спрогнозировать и правильно настроить бюджет. Стоимость вы устанавливаете вручную.
  • «Дневной бюджет». Это упрощенная версия вовлечения. Вам не нужно самостоятельно оптимизировать ставку. Достаточно указать дневной бюджет, алгоритм сам выберет оптимальную стоимость дочитывания. Дневной бюджет подходит для новичков.
Минимальный бюджет на рекламу — от 20 тыс. руб. без НДС. Но мы рекомендуем закладывать в продвижение в Дзене не меньше 100 000 руб. Это позволит качественно настроить рекламу и получить более точный результат.

Инструкция по запуску

1. Создайте канал компании. Для этого зайдите на сайт ПромоСтраниц. Нажмите на кнопку «Рекламный кабинет» в верхнем правом углу. Добавьте аватар, имя и описание канала. Лучше, чтобы это делал сотрудник со стороны компании. Мы не советуем доверять подрядчику, который потом может пропасть.

2. В рекламном кабинете заполните желтую плашку.
3. Чтобы начать продвижение, нажмите на кнопку «Создать кампанию» внизу экрана.
4. В появившемся окне введите название компании. Советуем делать его максимально понятным, чтобы легко отличать рекламные активности. Выберите дату старта.

5. Определите стратегию продвижения: дневной бюджет или вовлечение (цена дочитывания).
6. Если выбираете стратегию вовлечения, начинайте с высоких ставок — 10−15 рублей. Тогда алгоритмы покажут статью большему количеству людей, а вы быстрее найдете свою аудиторию и увидите, какие статью приносят больший результат.

7. Если ваш продукт предназначен для широкой аудитории, менять настройки таргетирования не нужно. Алгоритм и так найдет нужных людей. Если рекламируете продукт для узкой аудитории, задайте ее параметры.
8. Нажмите на кнопку «Создать».

9. Настройте Scroll2Site — бесшовный переход на сайт рекламодателя. Для этого зайдите во вкладку «Scroll2Site», погрузите ссылку на ваш сайт и два скриншота сайта: для мобильной версии и десктопа.
10. Загрузите пиксели Яндекс Аудиторий или Яндекс Метрики. Это нужно, чтобы собирать аудиторию из статьи и дальше с ней работать. Например, настраивать ретаргетинг.
11. Когда вы установили настройки, можно загружать статью. Добавьте сам текст, несколько вариантов обложек, заголовков и описание.
12. Пополните рекламный кабинет и запустите статью в рекламу. Для этого выберите «Активна» в настройках кампании.

Основные правила проведения рекламной кампании

Оценить результат можно после того, как статья набрала 1000 просмотров. Тогда в рекламном кабинете появляется статистика.

Основные показатели, на которые обращаем внимание.
  • CTR. Он не должен быть меньше 0,6%. Если показатель равен 1,5% рекламная кампания удалась, результаты можно масштабировать. Если CTR низкий, значит заголовки и обложка не привлекают аудиторию. Попробуйте точнее надавить на потребности людей в заголовках и добавить ярких обложек.
  • Процент дочитываний. Нормальный показатель — 20%. Если люди не дочитывают текст до конца, его можно сократить или сделать визуально привлекательнее: добавить подзаголовки, иллюстрации, списки.
  • Процент переходов на сайт. 15% считается хорошим результатом. Если переходов меньше, можно сократить последний раздел статьи или усилить CTA. Иногда люди не переходят на сайт, потому что текст получился слишком нативным. Чтобы этого избежать, не забывайте строить текст вокруг продукта и упоминать о нем на протяжении всей статьи.
Мы рекомендуем оценивать кампании каждые 2 дня. Так вы быстро заметите удачные публикации и вовремя отключите неудачные. Каждую неделю нужно регулировать бюджет: смотреть на метрики и конверсии каждой компании, а на успешные лить больше трафика.

Органическое продвижение в Дзене

Вести блог органически можно, но нельзя дать гарантий, что он выстрелит. В феврале Дзен отключил ленту рекомендаций. Пользователи видели публикации только тех, на кого подписались. В апреле рекомендательная лента вернулась, но алгоритм изменился. Сначала он показывает аудитории статьи из их подписок, а потом рекомендует интересные публикации. Из-за этого надеяться только на органическое продвижение не стоит.

В апреле в Дзене появилась функция репостов. Автор канала может поделиться у себя чужим постом. Можно договариваться с блогерами и другими брендами о репостах, чтобы привлечь подписчиков. На для прогнозируемого результата такой способ тоже не подойдет.

Если хотите присутствовать на Дзене — выкладывайте ваш контент с других площадок. Мы так и делаем. Постим посты, статьи и видео с других площадок, и иногда получаем клиентов для агентства и учеников.
Хотите себе редактора-наставника?
Подайте заявку на Учебку — освойте базу под присмотром лучших редакторов.
Как вам статья?
Следите за нами там, где удобно
Подпишитесь на наши соцсети или почту — там еще больше советов о контенте, редактуре и управлении командами.

Что еще почитать

    Смотреть все статьи
    Смотреть все статьи