4 совета для тех, кто хочет создавать интересный контент для блога, рассылок и соцсетей

Каждый день человека накрывает туча информации. Чтобы читатель нашел время именно на ваш контент, надо постараться: подобрать полезную или интересную тему, придумать незаезженную подачу, качественно все это упаковать. Продуманный контент интересен читателю и помогает решать бизнесу задачи, например завоевать доверие или продать товары и услуги.

В статье разбираем, как сделать интересный контент. Эта инструкция подойдет даже тем, у кого нет времени и ресурсов, чтобы завести отдельную редакцию. В этой статье фокус будет на текстах, но немного затронем аудио- и видеоформат.

Казалось бы, что может быть проще — завóдите группу в соцсетях или блог на Тильде и постите туда информацию о своем продукте или услуге. Но есть нюанс: вы делаете контент не для себя, а для своих клиентов. Чтобы публикации работали, надо сначала выяснить, кто и зачем будет их смотреть.

Контент «для всех» чаще всего оказывается ни для кого — слишком скучно и пресно. Чтобы найти «больные» темы своей аудитории, надо понимать, в какой ситуации люди обращаются к вам, чего боятся и чего ждут, какие аргументы за и против покупки прокручивают в голове.

Вот несколько подсказок, как изучить свою ЦА:

После такого анализа вы увидите некоторые закономерности в поведении ЦА. По этим признакам ее можно поделить на сегменты и создавать контент для каждого. Например, вот так выглядят сегменты ЦА гипотетического мебельного магазина:

Изучайте аудиторию, чтобы погрузиться в ее контекст: понять язык, на котором она разговаривает, найти жизненные сценарии. Через них легче донести ценность продукта и его особенности. Контент получится естественным, а не пластмассовым.

Хороший контент решает одновременно задачи бизнеса и аудитории. Бизнесу важно, чтобы публикация подводила читателя к какому-то конкретному действию, например к покупке, подписке на рассылку или репосту. Читатель открывает публикацию, чтобы развлечься, узнать что-то новое или найти ответ на свой вопрос — например, какой пауэрбанк лучше взять с собой в горы. Обе задачи нужно продумывать заранее для каждой единицы контента.

Мозг любит получать информацию в разных форматах, поэтому сочетайте их, чтобы разнообразить контент.

Текст. Чтобы закрыть потребности и боли аудитории, используйте разные форматы текстов. Вот самые популярные:

Видео и аудио. Такой контент хорошо вовлекает аудиторию, помогает установить с ней контакт и очеловечивает компанию — у нее в прямом смысле появляются лицо и голос.

Обычно компании используют что-то из этого списка:

Итак, у вас уже есть портрет целевой аудитории, список тем, которые ее волнуют, и форматы, которые ей нравятся. Составьте на основе этих данных контент-план. С ним вы не запутаетесь и не выпустите один и тот же пост два раза с разницей в несколько дней.

В плане пропишите тему, рубрику, формат и дату публикации, площадку, где она выйдет. Можно добавить еще аудиторию — так картина будет полной. Так проще анализировать эффективность контента и корректировать план.

Контент-план можно вести в онлайн-календаре, таблице или специальных сервисах типа Notion, Trello или SMMplanner.

В этом блоке мы говорим о тексте, потому что с него начинаются и подкаст, и видеоролик: для них сначала пишут сценарий. Это тот же текст, который подчиняется общим законам.

Никто не любит читать высосанные из пальца тексты. Нужно мясо: крутая фактура, которая раскрывает тему и дает пользу.

Вот как ее найти:

Теперь раскройте фактуру с помощью примеров, жизненных сценариев и аналогий. С ними текст становится более понятным и интересным.

Разделите материал на три смысловые части:

Ничего страшного, если получится объемный материал. Читатель проглатывает лонгриды, если в них есть польза.

Управляйте вниманием читателя. Используйте подзаголовки, выделяйте важное цветными плашками и рамками, вставляйте иллюстрации. Можно добавить в текст:

Картинка должна раскрывать или подтверждать смысл текста. Не забудьте об информативной подписи.

Заголовок — это первое, что видит читатель. По этой фразе он решает, стоит ли открывать текст, или пройти мимо. Поэтому интригуйте, ищите деталь, которая цепляет и вызывает желание узнать больше. Вот несколько приемов, которые помогут решить эту задачу:

Чтобы общение с аудиторией не было хаотичным, придерживайтесь контент-плана. Старайтесь не пропадать, чтобы аудитория и алгоритмы площадок вас не теряли.

Вот варианты для тех, у кого нет времени нет, но контент очень нужен:

Собрали ресурсы, которые выручат, когда текст нужен вчера, а у вас в списке дел три десятка задач.

Темы для постов, статей и рассылок можно найти в соцсетях, ведь там есть сообщества на разные темы. Отбирать подходящие паблики вручную слишком долго, поэтому воспользуйтесь парсерами. Например, вот этими:

Эти сервисы возьмут на себя функцию корректора и помогают отредактировать текст.